有问有答

最后更新:2026年8月13日

Koko 是你用 ChatGPT 规划好的旅行真正落地的地方:在地图上,有照片,可分享,之后还可以继续让助手修改。下面说清楚它到底怎么工作,也包括那些我们希望你一开始就知道的部分。

基础问题
Koko 是什么?

一个让旅行计划真正落地的地方。你通常会在 ChatGPT 或 Claude 里先把行程规划好,然后发到 Koko,它就会变成真实可用的东西:每个地点都出现在地图上,带照片、评分、营业时间,以及所在街区。

然后你可以把它分享给同行的人,在 Google Maps 里打开任意一站;计划有变化时,也可以让助手把修改再发回来。同样,你也可以从粘贴一条视频开始,在这里生成清单。行程计划不是必选项:只有真的需要时,才把清单变成按天安排的计划。

怎么从 ChatGPT 发送行程?

先从助手里连接一次 Koko,登录你的 Koko 账号并授权。之后在规划结束时,你只要说 “把这个发到 Koko”,行程就会创建到你的账号里。

反过来修改也一样:让助手调整某一天的安排,或者替换一个地点,它就会更新你已有的行程。链接不变,所以你分享过的人看到的就是新版本。

我可以粘贴哪些链接?

来自 Instagram、TikTok、YouTube(包括 Shorts)和 Threads 的公开视频帖子,以及 Google Maps 清单

帖子必须是公开的。Koko 不会以你的身份登录这些平台,所以私密账号、快拍,以及任何需要登录才能看到的内容,都读取不到。

它怎么找到地点?

Koko 会读取视频周围的文字:画面上的字、帖文说明、热门评论,以及平台提供的字幕。这些文字会交给 Claude,由它找出地点名称和出现顺序。然后每个名称都会通过 Google Maps 做地理编码,拿到真实位置、评分、营业时间和照片。

Claude 看不到视频或画面帧,只看到从里面提取出的文字。

如果创作者只是把店名说出来呢?

这种情况也考虑到了。如果视频画面、说明文字或字幕轨里都没有有用信息,Koko 会在我们自己的服务器上转写音频,再用说出来的内容试一次。

这是兜底,不是默认流程:只有第一轮什么都没找到时才会运行。

导入要多久?我得一直等着吗?

不用。它会在后台运行,所以你可以关掉 app,或者趁它处理时再粘贴另一个链接。打开通知后,清单一准备好 Koko 就会告诉你。

忙的时候会排队,不会直接失败。如果服务器真的满了,你会收到“服务器正忙”的消息,而不是拿到一个半成品清单。

它漏掉了一个地点,或者找错了。我能改吗?

可以,所有内容都能编辑。拖动站点来重新排序,滑动删除,手动添加地点,或者把某一站换成另一个。自动提取只是起点,不是最终结论。

地点详情——营业时间、评分、地址——来自第三方,可能会过期。真正要去之前,重要信息请自己再确认一下。

清单和计划有什么区别?

清单就是地点集合:可以排序、上地图、搜索,没有日期。大多数东西都应该放在这里,包括你自己所在城市里想去的那些地方。

计划会把一个清单按天铺开,按地理位置合理排序,并显示站点之间的交通时间。你可以把站点在不同天之间移动,然后重新计算。

交通时间有多准?

步行、驾车和骑行时间在各地都是估算。火车和地铁路线目前只支持东京——在东京以外,某一段会退回到步行时间,而不是凭空编一趟车。

它们是用来帮你安排一天顺序的估算,不是时刻表。真要赶车前,请查看实际信息。

账号、限制和分享
Koko 免费吗?

Koko 的核心功能是免费的:导入、清单、计划、地图和分享都免费。没有订阅,你的银行卡信息也永远不会经过我们。唯一要花钱的地方:部分认证创作者会在 Discover 里出售自己精选的清单,属于一次性的应用内购买,由 App Store 收款,买下之后你会得到一份可以自己编辑的副本。付费内容在 Android 上暂时还不能购买。

为了能一直这样,标准账号会有一些限制:每个自然月 10 次链接导入(计数器每月 1 日重置),每个视频保留前 10 个地点,每个 Google Maps 清单保留前 50 个。导入失败不计次数。完整说明见条款第 3 节。

需要账号吗?

网页上和 App 里都可以以访客身份随便逛,不用注册;但要保存或修改任何东西,就需要一个账号。

登录方式可以是邮件收到的 6 位验证码、Google 或 Apple。我们不会替你在任何地方发东西。

可以把清单分享给别人吗?

可以。清单和计划默认都是私密的。分享需要你主动开启:创建一个分享链接,任何拿到链接的人都能查看你分享的内容,直到你把它关掉。

你也可以把清单发布到 Discover,也就是 Koko 里的公开展架。这件事是有意且很明确的——不会因为你点了保存,就自动跑到那里。

Koko 支持哪些语言?

应用和网站已翻译成14 种语言:英语、日语、韩语、简体中文和繁体中文、西班牙语(西班牙和拉丁美洲)、法语、德语、芬兰语、菲律宾语、泰语、越南语和马来语。

Koko 是日本优先打造的,所以会特别照顾日语地名和地址。

能在 ChatGPT 或 Claude 里用 Koko 吗?

可以。Koko 可以作为应用或连接器接入 AI 助手:你登录 Koko 账号、授予访问权限,助手就能在你的账号里、代表你创建和编辑清单与计划。

我们只会看到它替你发起的请求。你和助手的对话仍留在该助手的服务提供方那里。到助手的设置里断开连接,它的访问权限就会被撤销。

设置步骤、助手可用的每个工具,以及限制,都在连接器页面

你的数据
粘贴的视频会怎样处理?

视频文件只会被下载到足够我们抽取帧、读取画面文字的时间,随后会从我们的服务器上删除。我们保留的是你从里面得到的那份清单。

我们不存档任何人的视频,也不会重新发布它们。

我的数据会怎么处理?

连接使用 HTTPS,密码只以加盐哈希保存,并且只有一个必要 cookie 用来保持登录。没有广告 cookie,也没有跨站跟踪 cookie。我们不会出售你的个人信息。

坦白讲:Koko 是一个小型独立项目,不是加密保险库。从你的链接中提取的文本会由 Anthropic (Claude) 处理,地点名称会交给 Google Maps 来定位。完整说明在隐私政策里。

怎么删除我的账号?

在 app 里:个人资料 → 齿轮 → ⋯ 菜单 → 删除账号。它会问你两次,然后立即删除。

进不去,或者一直只在网页上用 Koko?在本页底部提交请求——那一节也会明确列出会删除哪些内容,以及我们会保留的那一点点。

出问题了,该联系谁?

每条消息都会有真人看。发邮件到 [email protected],告诉我们你粘贴了什么、返回了什么——你能发来的最有用信息就是链接本身。

Koko 是早期试用预览版。它由一个很小的团队开发和运营,功能位置可能会变,遇到平台改页面时导入也偶尔会失败。如果哪里看起来不对,可能真的不对。告诉我们。

删除你的账号

永久删除 — 无法撤销

最快的方式是在 app 里操作,而且不需要经过我们。在 Koko 里删除会立即生效。

  1. 打开 Koko,进入个人资料标签页。
  2. 点右上角的齿轮打开设置。
  3. 菜单,然后点删除账号
  4. 确认两次。你的账号和数据会当场删除。

如果你进不了 app——手机丢了、被锁在外面、已经把 app 删了,或者一直只在网页上用 Koko——用下面的表单,我们来帮你处理。因为我们无法仅凭一个网页确认你的身份,这会是一个请求:我们会用注册该账号的邮箱确认账号归你所有,然后删除。预计会在30 天内完成,通常会快很多。

会删除什么

  • 你的账号和登录信息——用户名、邮箱地址、密码哈希,以及任何 Google 或 Apple 绑定。你将无法再登录。
  • 你的清单和计划,以及其中的每个地点、备注和每日安排。
  • 保存和评分过的地点、推荐和收藏。
  • 你创建的任何分享链接,以及别人接受的来自你的分享。
  • 你设备上的推送通知令牌——通知会彻底停止。
  • 你授予AI 助手(ChatGPT、Claude)的访问权限:令牌撤销,连接断开。
  • 你的使用次数计数和活动日志。

我们会保留什么,为什么

  • 一份本次删除请求的记录,包括账号上的邮箱地址,这样我们可以证明账号是按你的要求关闭的。
  • 法律要求我们保留的任何内容。
  • 如果你把某个清单发布到了 Discover,公开条目和创作者名称会继续留在那里,但会与你解除关联——它们不再连接到任何账号。如果你也想把它们下架,请在下面的表单里告诉我们。

完整说明见我们的隐私政策

提交请求

更想发邮件?请用你账号上的邮箱写信到 [email protected],主题写“删除我的账号”。