koko
有問有答
最後更新：2026 年 8 月 13 日
Koko 是讓你用 ChatGPT 規劃好的旅行真正落地的地方：放在地圖上、有照片、可以分享，之後也還能從助理那邊繼續修改。下面是它實際怎麼運作，包含那些我們寧可你一開始就知道的部分。
Koko 是什麼？
這是一個讓旅行在你規劃好之後有地方住下來的地方。你通常會在 ChatGPT 或 Claude 裡先規劃，然後把行程送到 Koko，它就會變成真的：每個地點都會被放到地圖上，附上照片、評分、營業時間，以及所在區域。
接著你可以把它分享給同行的人、在 Google Maps 開啟任何一站，也能在計畫有變時，從助理那邊把修改送回來。你也可以在這裡貼上一支影片開始建立清單；至於旅行行程表則不是必須的，只有真的需要時，再把清單變成逐日行程。
我要怎麼從 ChatGPT 送出行程？
先從助理那邊連接 Koko 一次，登入你的 Koko 帳號並授權。之後你只要在規劃結束時說 「send this to Koko」，行程就會建立到你的帳號裡。
修改也可以反過來用同樣方式進行：請助理調整某一天、或替換某個地點，它就會更新你已經有的那份行程。連結不會變，所以你分享過的人會看到新版。
我可以貼哪些連結？
來自 Instagram、TikTok、YouTube（包含 Shorts）和 Threads 的公開貼文，外加 Google Maps 清單。
貼文必須是公開的。Koko 不會以你的身分登入那些平台，所以私人帳號、限時動態，以及任何需要登入後才能看的內容都抓不到。
它是怎麼找到地點的？
Koko 會讀影片周邊的文字：畫面上的字、貼文說明、熱門留言，以及平台有提供時的字幕。這些文字會送到 Claude，由它挑出地點名稱和出現順序。接著每個名稱都會透過 Google Maps 進行地理編碼，取得實際位置、評分、營業時間和照片。
Claude 不會看到影片或影格，只會看到從裡面擷取出來的文字。
如果創作者只是把店名念出來呢？
這種情況也有處理。如果影片畫面、貼文說明或字幕軌裡都沒有有用資訊，Koko 會在我們自己的伺服器上轉錄音訊，再用說出來的內容試一次。
這是備援，不是預設流程：只有第一輪什麼都沒找到時才會執行。
匯入要多久？我需要一直等在那裡嗎？
不用。它會在背景執行，所以你可以關掉 App，或在處理時再貼另一個連結。開啟通知後，清單一準備好 Koko 就會告訴你。
忙的時候會排隊，而不是直接失敗。如果伺服器真的滿了，你會收到「伺服器忙碌中」訊息，而不是拿到一份做一半的清單。
它漏掉一個地點，或抓錯了。我可以修嗎？
可以，所有內容都能編輯。你可以拖曳站點來重新排序、滑動移除、手動新增地點，或把某一站換成另一個地方。自動擷取只是起點，不是判決書。
地點資訊——營業時間、評分、地址——來自第三方，可能會過期。出發前，重要的東西請再確認一次。
清單和行程有什麼不同？
清單就是一組地點：可以排序、放到地圖上、搜尋，沒有日期。大多數東西都應該先放在這裡，包含你自己住的城市裡想去的店。
行程會把一份清單分配到不同天，依照地理位置排成合理順序，並顯示各站之間的移動時間。你可以把站點移到不同天，再重新計算。
移動時間準嗎？
步行、開車和騎腳踏車的時間在各地都會估算。電車和地鐵路線目前只支援東京——東京以外的路段會退回使用步行時間，而不是硬編一班電車出來。
這些是用來安排一天順序的估算，不是時刻表。真的要衝去搭車前，請先查實際班次。
Koko 免費嗎？
Koko 的核心功能是免費的——匯入、清單、行程、地圖和分享。沒有訂閱制，你的信用卡資料也不會經過我們。唯一要花錢的地方：部分認證創作者會在「探索」裡販售自己精選的清單，屬於一次性的 App 內購買，由 App Store 收款；買下之後，你會得到一份自己可以編輯的副本。付費上架內容目前還不能在 Android 上購買。
為了維持免費，標準帳號會有一些限制：每個日曆月可匯入 10 個連結（計數器每月 1 日重設）、每支影片保留前 10 個地點，每個 Google Maps 清單保留前 50 個。匯入失敗不會扣次數。完整細節在服務條款第 3 節。
我需要帳號嗎？
你可以以訪客身分逛逛——網頁和 App 都行——不用註冊；但要儲存或修改任何東西，就需要帳號。
登入方式可以是 email 收到的 6 位數驗證碼、Google，或 Apple。我們不會代表你在任何地方發文。
我可以把清單分享給別人嗎？
可以。清單和行程預設都是私人。分享是你自己打開的功能：建立分享連結後，任何有連結的人都能查看你分享的內容，直到你把它關掉。
你也可以把清單發布到 Discover，也就是 Koko 裡的公開陳列架。這件事會很明確、也需要你主動操作——不會因為你儲存了什麼就自己跑上去。
Koko 支援哪些語言？
app 和網站已翻譯成 14 種語言：英文、日文、韓文、簡體中文與繁體中文、西班牙文（西班牙與拉丁美洲）、法文、德文、芬蘭文、菲律賓文、泰文、越南文和馬來文。
Koko 是以日本優先打造的，所以日文地名和地址會特別用心處理。
我可以從 ChatGPT 或 Claude 使用 Koko 嗎？
可以。Koko 可以用 app 或 connector 的形式連接到 AI assistants：你登入 Koko 帳號、授權存取後，assistant 就能在你的帳號裡，代表你建立和編輯清單與行程。
我們只會看到它替你送出的請求。你和 assistant 的對話會留在該 assistant 的供應商那邊。從 assistant 的設定中中斷連線後，它的存取權就會被撤銷。
設定步驟、assistant 可使用的所有工具，以及限制都在 connector 頁面。
我貼上的影片會怎麼處理？
影片檔只會被下載到足以擷取畫面並讀取上面文字的時間，接著就會從我們的伺服器刪除。我們保留的是你從影片得到的那份清單。
我們不是在替任何人的影片存檔，也不會重新發布它們。
我的資料會怎麼被處理？
連線使用 HTTPS，密碼只會以加鹽雜湊儲存，並有一個必要 cookie 用來維持登入。不使用廣告或跨網站追蹤 cookie。我們不會販售你的個人資訊。
老實說：Koko 是一個小型獨立專案，不是加密保險庫。從你的連結擷取出的文字會由 Anthropic (Claude) 處理，地點名稱會送到 Google Maps 進行定位。完整說明請見隱私權政策。
我要怎麼刪除帳號？
在 app 裡：個人檔案 → 齒輪 → ⋯ 選單 → 刪除帳號。它會問你兩次，然後立刻刪除。
被鎖在外面，或一直都只在網頁版使用 Koko？在本頁底部提出請求——那一區也會清楚列出哪些東西會被移除，以及我們會保留的少量資料。
有東西壞掉了。我該找誰？
每一則訊息都會有真人閱讀。請寄信到 [email protected]，告訴我們你貼了什麼、拿到了什麼結果——你能寄給我們最有用的東西，其實就是那個連結本身。
刪除你的帳號
永久刪除——無法復原
最快的方法是在 app 裡，而且不用經過我們。從 Koko 裡刪除會立即生效。
- 打開 Koko，前往個人檔案分頁。
- 點右上角的齒輪打開設定。
- 點⋯選單，然後點刪除帳號。
- 確認兩次。你的帳號和資料會當場消失。
如果你進不了 app——手機不見、被鎖在外面、已經把 app 刪掉，或一直都只在網頁版使用 Koko——請用下面的表單，我們會幫你處理。因為我們無法只靠網頁確認你是誰，所以這是一個請求：我們會用帳號註冊的 email 確認你擁有該帳號，然後刪除。請預期會在 30 天內完成，通常會快很多。
會刪除哪些東西
- 你的帳號與登入資料——使用者名稱、email、密碼雜湊，以及任何 Google 或 Apple 連結。你將無法再次登入。
- 你的清單和行程，以及裡面的每個地點、備註和每日安排。
- 你的已儲存和已評分地點、推薦項目與最愛。
- 你建立的任何分享連結，以及其他人接受你分享的內容。
- 你裝置的推播通知權杖——通知會永遠停止。
- 你授權給 AI assistants（ChatGPT、Claude）的存取權：權杖撤銷，連線中止。
- 你的使用量計數和活動紀錄。
我們會保留什麼，為什麼
- 一份這次刪除申請的紀錄，包含帳號上的電子郵件地址，讓我們能證明帳號是依你的要求關閉的。
- 法律要求我們保留的任何資料。
- 如果你曾把清單發布到Discover，公開項目和建立者名稱會留在架上，但會解除與你的連結 — 它們不再連到任何帳號。如果你也想把它們下架，請在下面的表單告訴我們。
完整說明請見我們的隱私權政策。
提出申請
比較想用電子郵件？請用帳號上的電子郵件地址寫信到 [email protected]，主旨寫 “刪除我的帳號”。